会員登録特典のポイントは初回購入時からお使い頂けます。※他の特典（ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ割引、ｸｰﾎﾟﾝなど）との併用は不可です。
初めてのお客様は、まずは会員登録へとお進み下さい。
注文方法
1.ご希望の商品の数量を指定（カラーやオプションがある場合は選択）して、「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
お見積り対応品について】
お見積り対応品」表示のある商品は、カート購入対象外（カート購入ではお買い上げいただけない）商品です。このあとの手順通りに進み「購入完了」となった場合も 当店にて取消・キャンセル処理をいたしますのでご注意ください。お見積り対応品（IPトランシーバー、デジタル簡易無線免許局）をご希望のお客様は「お見積り依頼」「お問合せ」各フォームより当店にご連絡ください。
2.画面が変わり、ショッピングカート画面になります。カートの中身をご確認いただき、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックして次へと進みます。
3.ログイン状態で進むと、会員登録特典ポイントをご利用頂けます。
4.その後は必要事項、注文者情報を入力し
5.【お届け先の入力】 お届け先をご指定ください。
６.【注文備考欄】ショップへのリクエストがありましたら、こちらに記入ください。
※アンケート（任意）もご入力おねがいします。
アクセサリー類のみのご注文の場合など、お持ちの機種との適合確認にも使用いたします。
※クレジットカード決済ご利用時の決済エラー、住所不十分など、ご注文受理前にお客様に確認が必要な事項があるものに関しましては、当店よりメール・電話等確認をお願いする場合がございます。
ご返信がないなどお客様の確認が取れない場合は、当店によるご注文キャンセル等別途ご対応させて頂く場合がありますのでご了承ください。
現在 ご利用頂ける決済方法は「銀行振込」のみです。クレジットカード決済、代引き決済は都合によりお取扱いを休止しております。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。
以上でご注文完了です。
＊このとき 件名「【Radio Online】 ご注文ありがとうございます（自動返信） 」という自動返信メールをお送りしております。
自動返信メールが届かない場合には、念のため次のことをご確認ください。
１．入力されたメールアドレスに間違いはありませんか？
２．受信可能なメールアドレスなど、拒否設定はありませんか？
３．迷惑メールフォルダに振り分けられていることはありませんか？
ご確認頂いてやはり届いていない、などの場合にはお手数ですが確認のお問合せを下さいますようお願いします。
自動返信メールは、お客様のご注文情報が当店に到達したことを確認頂くものです。当店の確認後改めてお送りするメールを以て確定となりますのであらかじめご承知おきください。
※ 特に商品確保、納期については、商品ページの表示はあくまで目安です。ご注文が重なった場合など、在庫状況が表示通りとならない場合がございます。
お支払いについて
ご利用頂けるお支払い方法は「銀行振込」のみです。
前払いにてお支払いをお願いしております。
［銀行振込］
銀行名 ： 楽天銀行
支店名 ： 第一営業支店
※受注確認（注文確定）メール送信の際にご案内いたします。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担ください。
※ご注文日より３日以内のお振込みをお願いしております。
※商品の発送はご入金確認後とさせていただきます。
※必ずご注文者様のお名前でお振込みください。もしご注文者様とお振込名が異なる場合は、予めお知らせください。
送料・配送について
●ヤマト運輸でのお届けです（メーカー直送等異なる場合があります）。
●送料 ご注文内容により異なります。ご注文確認メールにて、ご案内させて頂きますので予めご了承ください。
※これまで全国一律660円としておりましたが、運送料金の値上げにより価格維持が困難となりました。
ご注文時の確定が難しいため確認メールにてご案内する形に変更しております。［2023年4月］
●電池・バッテリーのご注文でお届け先が沖縄・離島の場合、空輸搭載制限による船便利用のため、その他地域より配達日数が多くかかる場合があります。お急ぎの場合は特に事前にご確認下さいますようお願いします。
消費税について
当サイトの表示価格は全て税込価格です。
返品について
● 原則として、返品及び交換は受付けておりません。ご了承の上でご注文ください。
● 初期不良またはご注文と異なる商品が届いた場合のみ受付けております。
● 商品到着後は、必ず商品の確認（足りない物がないか、動作状態など）をお願いいたします。
● 商品に不具合があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
※商品到着から7日以上経過した場合、お受けできない場合がございます。
※ご返送の際は必ず外装含め保証書等の付属物も必ず一緒にお送りください。
※返品商品が元の状態と異なる場合は、お受け出来ませんのでご注意下さい。
特にケース・箱、包装ビニール袋、付属品はそれらも商品の一部となりますので、お受取時と同じ状態で一緒にご返送下さい。
※事前のご連絡なしに返送された場合、返品をお受けできない場合がございます。
※また、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできませんので、 あらかじめご了承の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
[返送費について]
初期不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合は【着払い】にて当店までご返送ください。
[返金について]
●銀行振込：返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。
連絡先
プロモジャパン株式会社
フリーダイヤル ： 0120-571-598
メールアドレス ： radioonline.shop@promojapan.co.jp
返送先住所 ： 〒140-0004 東京都品川区南品川2-6-13
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